常見問題及聯絡

顧客

我可以在那裡購買 Kérastase 專業用的大容量包裝產品?

Kérastase 專業用的大容量包裝產品只限髮廊訂購,不設零售。

如何能得到試用裝?

你的 Kérastase 專業顧問會為你推介合適產品,因此我們未能透過其他途徑提供試用裝。

我可以參與 Kérastase 的產品試驗嗎?

多謝你對 Kérastase 產品的支持。我們目前並未有安排互聯網用戶參與測試,日後如有機會將另行通知。

我可以索取 Kérastase 產品目錄嗎?

我們並沒有向住宅客戶發送產品目錄。我們網頁上的有詳盡的產品目錄,讓你可按 Kérastase 各大產品系列瀏覽,你亦可列印你感興趣的頁面。

如何得知 Kérastase 產品的價格?

我們並沒有提供產品價目表,請與你的 Kérastase 髮型顧問查詢你的心水產品價格。

我可以搭配不同系列的 Kérastase 產品嗎?

各系列產品之間的功效不存在衝突。我們深信經過 Kérastase 髮型顧問的專業分析,他們將會為你推介合適的產品。

Kérastase 的美髮功效可維持多久?

請參考各修護產品的說明。Kérastase 髮型顧問亦會按你的髮絲狀態為你分析。

 我能在網上購買或郵購 Kérastase 的產品嗎?

Kérastase 的產品暫時未提供網上購買或郵購。你的 Kérastase 髮型顧問能為你提供專業意見,推介合適的產品。

我可以在那裡購買 Kérastase 產品?

各地網頁均有髮廊搜尋版面,可按你的需要找到鄰近的 Kérastase 專業髮廊及顧問,他們均為認可的零售商。

專業髮型師

我是一名髮型師並希望成為Kérastase 產品的零售商,申請程序為何?

如有意成為我們的零售商,請與 Kérastase Hong Kong 聯絡 (+852 3180 1656),他們將提供營業代表的聯絡方式以便跟住。謝謝你對本品牌的支持。

未能解決你的問題?

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